Wir versenden innerhalb der Schweiz.
Deine Bestellung wird am darauf folgendem Tag verpackt und der Schweizer Post übergeben. Das Paket wird A-Post versendet.
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In den kalten Monaten von Oktober bis April versenden wir die Pflanzen wärmedämmend mit Heatpacks, die ab Versand 72h aktiv sind.
So kommen die Pflanzen auch bei tieferer Temperatur gesund bei dir an.Wird das Paket mit offensichtlichen Schäden angeliefert, so musst du beim Dienstleister der Post reklamieren und die Annahme verweigern.
Schäden am Paket fallen erst unter Garantie, wenn du dir vom Dienstleister der Post eine Schadensbestätigung aushändigen lässt.
Es kann immer vorkommen, dass trotz sorgfältiger Verpackung bei Lieferung etwas schiefgeht.
Wie allgemein im Leben können Fehler passieren, das ist menschlich - wir alle sind keine Maschinen.
Bitte sende uns per Mail ein Foto und kurz Beschrieb der Situation an: info@dschungeltrieb.ch
Wir melden uns schnellstmöglich bei dir, um eine gemeinsame Lösung zu finden:)
Ab einem Bestellungswert von 120.- ist der Versand kostenlos.
Die Pflanze sollte sorgfältig ausgepackt und geprüft werden. Nun stellst du sie an einen hellen Standort und wässerst sie. Anders als beim Grosshandel, ist es nicht nötig, die Pflanze umzutopfen, sie steht in einem optimalen Substrat Mischung, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Ausserdem sollte sie nach Ankunft in den nächsten vier Wochen nicht gedüngt werden.Einen grossen Teil unserer Pflanzen produzieren und kultivieren wir selbst.
Bei unseren Pflanzenlieferanten achten wir auf Nachhaltigkeit und pflegen unsere Leidenschaft für tropische Raritäten, ohne Nachteil für die Artenvielfalt.
Um uns vor Ort zu vergewissern, unternehmen wir regelmässig Geschäftsreisen
zu unseren Pflanzenlieferanten.
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